堅持安全與發展并重!江門廣電網絡多措并舉開展電信網絡詐騙整治工作
近日,江門市下發《2023年上半年江門市打擊治理電信網絡新型違法犯罪工作局際聯席會議成員單位反詐工作成效量化評價情況》,廣東廣電網絡江門分公司以100.5分位列榜首,這是對江門廣電網絡反詐工作取得成效的充分肯定。
今年以來,廣東廣電網絡江門分公司堅持安全與發展并重,與江門市公安局全面、深入聯動,多措并舉開展電信網絡詐騙整治工作,為廣電5G業務高質量發展保駕護航。
江門廣電網絡加強反詐宣傳,把好“宣傳關”。利用電視大屏、新媒體平臺、營業網點等渠道優勢,開展形式多樣的常態化反詐工作,如開辟“看電影防詐騙”大屏影視專題,聯合市公安局、市文廣旅體局拍攝反詐公益宣傳短視頻,自制“你我同心 反詐同行”百日宣傳視頻,組織開展“看電影防詐騙”專場活動等。
同時每月定期召開反詐專班工作會議,組織反詐培訓,聯合公安部門走進社區、學校、企業、農村、家庭開展反詐專項宣傳,通過發放宣傳折頁、擺置宣傳警示牌、開展微沙龍等方式向廣大市民群眾宣傳防范電信詐騙知識,努力營造“全民知曉、全民參與、全民抵制”的“全民反詐”氛圍。
江門廣電網絡落實風險管控,把好“查處關”。充分應用國網反詐平臺,深化警企合作,全力配合做好號碼調證查詢、號碼處置、信息共享等處置工作,通過屬地公安部門通報的涉案信息,總結江門本地電信網絡詐騙場景與套路,將涉詐號碼的新趨勢、新特征及時上報省公司反詐專班。發現可疑情況或接到涉案線索及時與屬地公安部門和省公司聯系,快速響應處置用戶漫游等場景下的涉詐封停、線下認證、投訴應對等事項,將人民群眾財產損失降到最低。
發現可疑情況及時與屬地公安部門聯系
江門廣電網絡強化源頭治理,把好“入網關”。注重源頭治理、綜合治理,堅持齊抓共管、群防群治,加強渠道管理、加強工號及行銷工具管理,做好風險預判。嚴格做好BOSS賬號管理,確保賬號為操作員本人登錄使用,嚴禁賬號共用、轉用;確保實名認證的照片為現場活體拍攝,截取留存的照片需添加水印。
堅持“誰開卡、誰負責”,完善自營渠道、代理渠道開卡工作流程,制定出臺開卡員工涉詐責任關聯制度,形成追責問責細則;嚴格落實電話實名制要求,強化一線人員反詐意識,引導用戶在辦理新開卡、補換卡業務環節簽署防詐《告知書》,并現場開展反詐宣傳告知。在用戶辦理業務時,通過讀卡器自動錄入身份證件信息、活體驗證等方式,確保人證一致;按市反詐中心要求對新入網用戶通過“防波堤”系統進行掃碼校驗,拒絕紅碼人員開戶。
通過加強反詐宣傳、落實風險管控、強化源頭治理,江門廣電網絡不斷筑牢反詐工作堅實屏障。接下來,江門廣電網絡會繼續履行“黨媒政網”使命擔當,擔起社會責任,持續開展電信網絡詐騙整治工作,做實群防群治,推動廣電5G業務高質量發展。